1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec vaših osebnih podatkov je:

KMZ avto, trgovina in storitve, d.o.o.
Verd 107, 1360 Vrhnika
Matična številka: 3851648000
ID za DDV: SI70157162
E-pošta: kmzavto@gmail.com
Telefon: 051 402 460

Zavezujemo se, da bomo vaše osebne podatke obdelovali zakonito, pošteno in pregledno, skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

2. Katere podatke zbiramo
Osebne podatke zbiramo le, kadar nam jih posredujete sami:

Prek kontaktnega obrazca ali povpraševanja: ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, podatki o vozilu (znamka, model) in vsebina vašega sporočila.
Ob naročilu storitve oziroma servisu: podatki o lastniku in vozilu, potrebni za izvedbo popravila in izdajo računa (naslov, registrska številka, številka šasije, prevoženi kilometri ipd.).
Ob komunikaciji z nami: podatki, ki jih navedete v e-pošti ali telefonskem pogovoru.
Ne zbiramo posebnih vrst osebnih podatkov in ne izvajamo profiliranja.

3. Nameni in pravne podlage obdelave
Vaše podatke obdelujemo za naslednje namene:

Odgovor na vaše povpraševanje in priprava ponudbe – pravna podlaga: vaša privolitev oziroma izvedba ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(a) in (b) GDPR).
Izvedba naročene storitve (servis, popravilo, dobava delov) – pravna podlaga: izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).
Izdaja in hramba računov – pravna podlaga: zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR).
Ugotavljanje zadovoljstva strank in izboljšanje storitev – pravna podlaga: vaša privolitev oziroma naš zakoniti interes (člen 6(1)(a) ali (f) GDPR).
4. Piškotki
Naša spletna stran uporablja piškotke. Delimo jih na:

Nujni piškotki: potrebni za osnovno delovanje strani (gostovanje Webflow). Teh ni mogoče izklopiti.
Piškotki tretjih oseb / marketinški piškotki: nastanejo z vgrajenimi elementi, kot so Google Zemljevid, prikaz Google ocen in morebitni vgrajeni videoposnetki. Te piškotke naložimo le z vašim soglasjem.
Ob prvem obisku vas prek pasice za piškotke prosimo za soglasje. Nastavitve lahko kadar koli spremenite. Če v prihodnje dodamo analitična orodja ali oglaševalske piksle, bomo ta razdelek ustrezno dopolnili.

5. Posredovanje podatkov in obdelovalci
Vaših podatkov ne prodajamo. Posredujemo jih lahko zaupanja vrednim obdelovalcem, ki nam pomagajo pri delovanju:

ponudnik gostovanja spletne strani (Webflow),
Google (vgrajeni Zemljevid in prikaz ocen),
računovodski servis (za izdajo in hrambo računov).
Nekateri obdelovalci (npr. Webflow, Google) lahko podatke obdelujejo tudi zunaj EU. V takih primerih je prenos zavarovan z ustreznimi zaščitnimi ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije.

6. Čas hrambe
Podatke iz povpraševanj hranimo do zaključka obravnave oziroma največ 12 mesecev.
Podatke, vezane na izvedene storitve, in račune hranimo skladno z davčno zakonodajo (do 10 let).
Podatke, ki jih obdelujemo na podlagi privolitve, hranimo do preklica privolitve.
7. Vaše pravice
Skladno z GDPR imate pravico do:

dostopa do svojih osebnih podatkov,
popravka netočnih podatkov,
izbrisa (»pravica do pozabe«),
omejitve obdelave,
prenosljivosti podatkov,
ugovora obdelavi,
preklica privolitve (kadar obdelava temelji na privolitvi).
Za uveljavljanje pravic nam pišite na kmzavto@gmail.com. Odgovorili vam bomo najkasneje v enem mesecu.

Če menite, da so kršene vaše pravice, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, tel. 01 230 97 30.

8. Varnost podatkov
Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred izgubo, zlorabo in nepooblaščenim dostopom.

9. Spremembe politike
Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve.